Civitas
Servicios profesionales de mantenimiento y limpieza para empresas y comunidades de propietarios en Alicante.
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Nos implicamos en cada proyecto
Nos adaptamos a tus necesidades y cuidamos la selección, formación y supervisión de nuestro equipo humano. Contamos con un gran equipo de profesionales y los medios técnicos más avanzados del mercado que, con una organización y dirección rigurosa y metódica, nos permite ofrecerte el mejor servicio al precio más competitivo.
Cercanía y atención personalizada
Prestamos nuestros servicios exclusivamente en la ciudad de Alicante porque la calidad y atención que ofrecemos solo se puede dar con cercanía y focalización. El grado de satisfacción de nuestros clientes y su fidelización son la consecuencia natural de la calidad y la eficiencia de los servicios que prestamos.
El mejor servicio de limpieza y mantenimiento en Alicante
Ofrecemos un servicio totalmente personalizado y adaptado a las necesidades de tu empresa o comunidad de propietarios. Nuestro personal se encarga de mantenerte continuamente informado con una comunicación directa y permanente.
Comunicación directa y permanente
Comunicación 24 horas 365 días entre la persona responsable de Civitas y los responsables de cada Comunidad. Directamente, sin intermediarios ni esperas.
Servicio "Acuda urgencia"
Presencia inmediata de la persona responsable de Civitas en caso necesario y siempre que esté relacionado con las tareas desempeñadas en la Comunidad.
Resolución incidencias diarias
Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio. Resolvemos todas las incidencias que se puedan producir en el transcurso del trabajo diario.
Servicio personalizado
Adecuamos nuestros servicios a las necesidades de cada uno de nuestros cliente. Cada cliente es único y le damos el trato exclusivo que se merece.
Coordinación y supervisión presencial
Al menos dos veces a la semana realizamos tareas de coordinación y supervisión de forma presencial en el centro de trabajo.
Estarás siempre informado
Cuadrantes semanales y mensuales de trabajo estableciendo el plan correspondiente por días, horas y tareas. Informamos al cliente en tiempo real con informes de trabajo semanal, con fotografías y la evolución de cada tarea finalizada.
Nuestros servicios
Servicios de mantenimiento, conserje de día y auxiliar conserje nocturno en Alicante.
- Cuidado y limpieza en zonas comunitarias, retirada de bolsas en papeleras.
- Recepción de cartas y paquetes, reserva de pistas deportivas, control de acceso al recinto, custodia de llaves.
- Aparcamiento en zonas autorizadas. Recepción de alarmas ocurridas durante el servicio.
- Exigencia a los visitantes del cumplimiento de la normativa interna.
- Actuaciones tendentes a minimizar daños potenciales, tanto personales como materiales, de conformidad con el correspondiente Plan de Autoprotección en situaciones de emergencia.
- Comprobación del cerramiento bajo llave y del buen estado de puertas de cuartos de bombas, grupos electrógenos, cuartos de basura y cuadros eléctricos.
- Comprobación y garantía de que accesos y escaleras se encuentren libres de obstáculos de cualquier forma y tamaño que puedan provocar accidentes o riesgos.
- Control del consumo de electricidad innecesario, apagado de luces según el horario que nos indiquen.
- Cerramiento de llaves de agua abiertas o con pérdidas o goteras.
- La comprobación y control de las instalaciones generales.
- Cuidado y custodia de llaves. Participación en la organización de seguridad interna, aviso y colaboración en la forma establecida con los Cuerpos y Fuerzas en las instalaciones comunitarias.
- Socorro, ayuda y aviso a ambulancias en caso de urgencia.
Servicios de limpieza en Comunidades de propietarios en Alicante.
- Limpieza de escaleras, portales, rellanos, zaguanes y ascensores.
- Limpieza de garajes y acceso a los mismos.
- Limpieza de urbanizaciones mancomunadas.
- Limpieza de cristales en edificios o instalaciones comunitarias.
- Plan de trabajo personalizado a las necesidades de limpieza en cada centro.
- Colocación de plantas, arbustos y árboles.
- Siega y corte de césped.
- Riegos manuales.
- Control de plagas y fitosanitarios.
- Perfilado y recorte de orillas.
- Abonado del césped.
- Poda de árboles, palmeras y recorte de setos.
- Control y eliminación de malas hierbas.
- Contamos con la maquinaria adecuada para cada tipo de trabajo (incluyendo sopladora, cortacésped, hidrolimpiadora y corta setos, entre otras)
- Controlador de accesos para evitar la entrada de personas ajenas a la comunidad o zonas verdes o que no cumplan con las normas de indumentaria o uso establecidas.
- Contamos con el personal adecuado al perfil de cada Comunidad.